Términos y condiciones de venta

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Términos y condiciones de venta 2018-05-29T14:24:26+00:00

Condiciones de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:

Por una parte, el autónomo Ramon Cunillera Fuentes con domicilio en C/ Sant Antoni nº45 43440 Espluga de Franconi (Tarragona) y nif 39934081-D (en adelante MI CASA DE MADERA) y por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante el CLIENTE).

La expedición de los pedidos se efectuará en la Península, Baleares y archipiélago Canaria, Ceuta y Melilla.

La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

ARTÍCULO 1. – Objeto.

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el CLIENTE y MI CASA DE MADERA, des de la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.

ARTÍCULO 2. – Pedido.

El CLIENTE puede cursas su pedido vía Internet, a través de la pagina web micasademadera.com siguiendo el procedimiento establecido.

Para cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por cualquiera de los procedimientos anteriormente indicados, salvo que ya disponga de una cuenta de cliente creada, en ese caso, deberá facilitar su dirección de email y clave.

La realización por parte del CLIENTE del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

Si el CLIENTE pide a MI CASA DE MADERA un cambio en el producto o servicio después de hacer el pedido, MI CASA DE MADERA le cobrara o abonara dicho importe del producto o servicio al CLIENTE.

MI CASA DE MADERA informará al CLIENTE a la mayor brevedad posible, de la falta de disponibilidad del producto solicitado.

ARTÍCULO 3. – Entrega.

El plazo de entrega visible en la página puede variar dependiendo del stock en el almacén en ese mismo momento. Por esta razón aconsejamos preguntar la disponibilidad antes de realizar un pedido. El cálculo del plazo de entrega se basa en días y horarios laborales. Las entregas se realizan de lunes a viernes salvo indicación expresa en contra. Todos los pedidos realizados fuera del horario laboral son tramitados en la siguiente jornada laboral. Para la entrega la empresa de transporte se pondrá en contacto con el CLIENTE para coordinar la entrega.

Todos los productos mayores a 2,40m de largo, que estén indicados en la página sera necesario de disponer medios de descarga o la contratación de un servicio de camión pluma para poderse entregar. Dicha contratación del servicio de camión pluma ira a cargo del CLIENTE y se tendrá que pagar a la empresa MI CASA DE MADERA para poder proceder a la entrega del producto. En ningún caso si el producto es mayor de 2,40m el transportista tiene la obligación de descargar el paquete a mano.

ARTÍCULO 4. – Pago.

Puedes escoger entre las modalidades de pago indicadas en la página Formas de Pago.

ARTÍCULO 5. – Precios.

Los precios incluirán los impuestos correspondientes en cada momento.

Si el CLIENTE quiere hacer un pedido en Canarias se presupuestara a parte des de el correo electrónico info@micasademadera.com.

ARTÍCULO 6. – Derecho de desistimiento.

Como comprador dispone la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido preparado y puesto a disposición del transportista para su envío.

En el caso que el CLIENTE quiera tramitar una devolución y el producto ya este a disposición de la empresa de transporte, el CLIENTE se hace cargo de todos los gastos que ocasione la devolución de dicho producto.

Dado al carácter del producto, se admitirán reclamaciones de aquellos productos que presenten roturas debido a causas del transporte, para ello el CLIENTE tendrá que hacerlo constar en el talonario del propio transportista en el momento de la entrega, éste es un requisito indispensable para realizar cualquier reclamación.

Puede leer mas detalladamente la revisión del paquete en la página Nuestros Envíos.

Para cualquier otro tipo de devolución el cliente se hace cargo de todos los gastos que ocasione la devolución del producto y el producto tiene que estar perfectamente empaquetado en su embalaje original, es decir, en la misma forma que fue entregado.

ARTÍCULO 7. – Garantías.

Todos nuestro productos tienen entre 2 a 5 años de garantía, siempre y cuando sean desperfectos del fabricante. Para poder utilizar la garantía del fabricante se tendrá que demostrar con fotografías la pieza dañada y numero de referencia de dicha pieza para que MI CASA DE MADERA pueda comprobar e enviar a fabrica la información proporcionada por el CLIENTE y poder enviar otra pieza de recambio al CLIENTE. Para saber cuantos años de garantía tiene el producto en el que estas interesado/a o ya has tramitado el pedido, nos lo puedes consultar por correo electrónico info@micasademadera.com o por teléfono al 65 66 45 840.

ARTÍCULO 8. – Tratamiento de datos de carácter personal.

MI CASA DE MADERA garantiza que el tratamiento de los datos personales se efectuará bajo niveles de seguridad que impidan su pérdida, manipulación o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que todos los datos proporcionados por el CLIENTE, por cualquier medio, a través de la orden de pedido, la suscripción a la Newsletters de MI CASA DE MADERA y a lo largo de la relación comercial con nuestra empresa, serán incorporados a un fichero cuyo titular y responsable es MI CASA DE MADERA y serán tratados con máxima confidencialidad.
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es gestionar la relación comercial, gestionar los pedidos y su cobro y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial. La realización de tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial implicará hacerle llegar, por los medios que más adelante se indican, información, publicidad y promociones comerciales de productos y servicios de MI CASA DE MADERA .

El titular de los datos debe ser mayor de edad. Salvo que específicamente se establezca lo contrario se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, MI CASA DE MADERA podrá, dependiendo del caso, no cursar su petición. Su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades de publicidad y de prospección comercial, se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de sus datos a MI CASA DE MADERA, pudiéndose oponer a ello en los términos que a continuación se indican.

Le informamos que puede ejercitar, realizando la solicitud ante MI CASA DE MADERA como responsable y titular del fichero en el que figuran sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a NO recibir publicidad, así como revocar el consentimiento otorgado.

Para manifestar la oposición a recibir publicidad, así como para la realización de cualquier otro trámite, MI CASA DE MADERA pone a disposición del CLIENTE distintas vías:

Enviar una comunicación escrita a Ramon Cunillera Fuentes con domicilio en C/ Sant Antoni nº45 43440 Espluga de Franconi (Tarragona) adjuntando una copia de su DNI.
Enviar un mensaje a info@micasademadera.com con el asunto e indicando en el mensaje su nombre/apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE MI CASA DE MADERA .

ARTÍCULO 9. – Política de privacidad de MI CASA DE MADERA.

En aplicación de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales (LOPD), en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (RLOPD), Reglamento Europeo General de Protección de Datos de Abril 2016 (RGPD), y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que la sociedad mercantil Ramon Cunillera Fuentes. titular de la presente página web www.micasademadera.com (en adelante MI CASA DE MADERA), mantiene un compromiso de riguroso cumplimiento de la legislación vigente en España en materia de tratamiento de datos personales y seguridad de la información con objeto de garantizar a sus usuarios que la recogida y tratamiento de los datos facilitados se efectúan con plenas garantías de seguridad. Antes de contactar con MI CASA DE MADERA y suministrar algún dato de carácter personal deberás leer esta “Política de Privacidad” y aceptarla marcando la casilla establecida en los respectivos formularios de registro de MI CASA DE MADERA o mediante el procedimiento equivalente que se establezca, en su caso.

Nuestra Política de Privacidad afecta tanto a la información personal que nos proporcionas, así como a todos los datos que nos facilites al acceder a cualquiera de los servicios disponibles en la web.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

MI CASA DE MADERA informa a sus usuarios, acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a MI CASA DE MADERA los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener con ocasión de los servicios y funcionalidades que ponemos a su disposición. Como propietario del dominio “www.micasademadera.com”, Ramon Cunillera Fuentes. informa a los usuarios de su Web, acerca de su Política de Protección de Datos, aplicable a los datos que se les puedan requerir.

 

    1. Datos solicitados y tratamiento. Derecho de información. Cuando el usuario decide registrarse en MI CASA DE MADERA en la sección “Mi Cuenta se solicitan los siguientes datos de carácter personal: Nombre, Correo Electrónico y Teléfono Móvil, únicamente con la finalidad de darle de alta y gestionar su cuenta, para que pueda interactuar con las distintas empresas y usuarios interesados en la contratación de sus productos y/o servicios ofrecidos en MI CASA DE MADERA.

 

Mediante el envío de los datos, el usuario da su consentimiento expreso e inequívoco al tratamiento de los mismos por parte de MI CASA DE MADERA, con los condicionantes que se comentarán en el apartado II denominada “Control de Privacidad”.

Todos los datos personales anteriormente detallados, así como cualquier otro dato suministrado por los usuarios que se puedan obtener con ocasión de la cumplimentación de los formularios alojados en la Web de MI CASA DE MADERA, o en la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por ésta, serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero de datos personales denominado “Usuarios Web” titularidad de Ramon Cunillera Fuentes., debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, quien será el responsable y destinatario de la información, cuyo fichero tendrá por finalidad, el mantenimiento de la relación establecida con el usuario, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios ofrecidos por MI CASA DE MADERA a través del portal web “www.micasademadera.com”.

    1. Control de la Privacidad. El usuario tendrá el control sobre sus datos y podrá acceder en todo momento y cambiar los mismos. De igual manera, podrá solicitar la baja del uso de sus datos de carácter personal a la siguiente dirección de correo electrónico: {{ T_(‘usuarios’) }}@{{ O_LOCALIZER.domain_country }}

Una vez finalizada la relación con MI CASA DE MADERA, es decir, cuando el usuario se dé de baja del servicio, serán suprimidos todos sus datos de carácter personal automáticamente.

    1. Consentimiento del usuario. Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas en la presente “Política de Privacidad” y otorga su consentimiento expreso, preciso e inequívoco al tratamiento de sus datos personales por parte del titular de la web de conformidad con lo establecido en el RGPD, si pulsa el botón “Enviar” que se encuentra en los formularios de aportación de datos. Los datos personales recogidos de nuestros usuarios son almacenados por Ramon Cunillera Fuentes, quien garantiza las medidas oportunas de índole técnica y organizativa para prevenir la integridad y seguridad de la información personal aportada. Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos detallados en la presente política de privacidad y recogidos en la web www.micasademadera.com

 

Asimismo, al aceptar de forma expresa, precisa e inequívoca estas condiciones, el usuario autoriza a Ramon Cunillera Fuentes., al envío de comunicaciones comerciales que sean de utilidad o interés para el usuario relacionadas con sus productos y/o servicios.

 

  1. Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento de Datos de Carácter Personal. Los usuarios de MI CASA DE MADERA podrán ejercitar los derechos antes detallados reconocidos por el RGPD en cualquier momento, y de forma gratuita marcando al número (+34) 656645840, mediante comunicación dirigida a Ramon Cunillera Fuentes., con NIF número 39934081D y domicilio en la Calle Sant Antoni nº45 43440 Espluga de Francoli, o mediante comunicación al correo electrónico: info@micasademadera.com, Referencia: Protección de Datos de Carácter Personal. Igualmente, le recordamos la posibilidad de dirigir una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal por el tratamiento de sus datos personales realizado por parte de Ramon Cunillera Fuentes.

MI CASA DE MADERA no utilizará los datos personales para un fin distinto al expresado en el Apartado I, y guardará la máxima confidencialidad de la información suministrada. Asimismo, en cumplimiento de lo previsto en el LSSICE en los supuestos de envío de comunicaciones comerciales vía correo electrónico, MI CASA DE MADERA incluirá una dirección electrónica (info@micasademadera.com) donde los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento su derecho de oposición, para darse de baja en cualquier momento, y en consecuencia no recibir ningún tipo de información o comunicación.

MI CASA DE MADERA se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos. Por eso, le informamos que hemos implementado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus Datos de Carácter Personal y evitar así su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la LOPD y el citado Reglamento Europeo de Protección de Datos.

 

USO DE COOKIES

Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar información sobre el usuario, y sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. Así como también, cualquier dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios. El portal web www.micasademadera.com utiliza cookies para acceder a información relativa a los usuarios del sitio web, cuyo detalle e información sobre la utilización de las cookies, de forma clara y completa, se encuentran desarrolladas en nuestra “Política de Cookies”, en cumplimiento de lo previsto en el artículo 22.2 de la LSSICE, modificada por el Real Decreto-Ley 13/2012, de 30 de marzo, que traspone al ordenamiento jurídico español la Directiva 2002/58/CE, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas.

 

ENLACES

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web (www.micasademadera.com). No se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs.

 

MODIFICACIÓN

MI CASA DE MADERA podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudencia-les, así como a futuras buenas prácticas. En dichos supuestos, MI CASA DE MADERA anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica, e informará a los usuarios de las actualizaciones o modificaciones de la presente política de privacidad.

ARTÍCULO 10. – Acuerdo total.

Las presentes Condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes.

En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.

ARTÍCULO 11. – Ley aplicable y competencia.

MI CASA DE MADERA no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el cliente se dirigirá por prioridad a MI CASA DE MADERA para obtener una solución amistosa.

Los Tribunales de Valls son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Valls, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.